Política de Envíos

Arturo Mora realiza sus envíos principalmente mediante mensajería urgente, pudiendo ofrecer otras opciones en determinadas regiones.

Plazos de entrega

• Artículos en stock: el plazo estimado es de 24/72 horas para envíos a España peninsular y Baleares, y de 2 a 7 días hábiles para el resto de España y países de la Unión Europea, salvo que en la ficha del producto se indiquen plazos diferentes.

• Artículos por encargo o sin stock: al tratarse de piezas de elaboración artesanal, el plazo de entrega dependerá de cada producto en concreto.

Los plazos se computan desde la confirmación del pedido o del pago. En periodos de alta demanda o por causas de fuerza mayor (huelgas, incidencias logísticas, conflictos bélicos, etc.) podrían producirse demoras ajenas a nuestra responsabilidad.

Gastos de envío

• España peninsular, Baleares, Unión Europea y países limítrofes: envío gratuito.

• Otros destinos: el importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en el Carrito de la Compra mediante la opción “Estimar costes de envío”.

Conceptos incluidos

Los gastos de envío incluyen el embalaje, el transporte, el seguro y el despacho de aduanas en origen.

Conceptos no incluidos

En los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a países no pertenecientes a la Unión Europea no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles). Dichos gastos deberán ser abonados por el cliente en el momento de la entrega. El destinatario será responsable de todos los costes de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si decide recibir la mercancía como si no se hace cargo de ella.

Limitaciones

• No se realizan envíos a Apartados de Correos.

• La responsabilidad sobre la importación de los productos corresponde al cliente, conforme a las disposiciones legales del país de destino. Reflejo Metálico no será responsable de las retenciones o confiscaciones aduaneras ni de los gastos o retrasos derivados de ellas.

Pedido mínimo

No existe un importe mínimo de compra. Serviremos cualquier pedido, independientemente de su valor.